华瑞源二手车平台店铺服务协议

服务介绍：

您有权在华瑞源二手车平台上享受开设店铺、店铺管理、车辆的销售与推广、车辆的购买与评价、交易争议处理等服务。华瑞源二手车平台提供的服务内容众多，具体您可登录华瑞源二手车平台浏览。

一、店铺管理

1、开设店铺： 通过在华瑞源二手车网创建店铺，您可发布车辆信息并与其他用户达成交易。 基于华瑞源二手车网管理的需要，在您理解并认可的前提下，同一用户在华瑞源二手车网仅能开设一家店铺，华瑞源二手车平台可关闭您在华瑞源二手车网同时开设的其他店铺。

2、实名认证：作为华瑞源二手车平台经营者，为使您更好地使用华瑞源二手车平台的各项服务，保障您的账户安全，维护华瑞源二手车平台买车用户的合法权益，华瑞源二手车平台可要求您按我国法律规定完成实名认证。
个人店铺：上传负责人身份证正反面清晰照片
商家店铺：上传公司营业执照及负责人身份证正反面清晰照片
对于不按要求进行实名认证的店铺，华瑞源二手车平台有权不予审核通过。
3、店铺完善：实名认证后的店铺需要及时完善开店所需要的各项信息，包括店铺名称、封面图、店铺形象照片、店铺简介等影响店铺展示的内容。 为维护买车用户的合法权益，华瑞源二手车平台会不定期审查已开店铺的信息完整性，对于信息不完整的店铺，会沟通完善，对于不配合的店铺，不排除在不通知的情况下进行关停店铺处理。
4、店铺转让：由于店铺与账户的不可分性，店铺转让实质为店铺经营者账户的转让，仅当有法律明文规定、司法裁定或经华瑞源二手车平台同意，并符合华瑞源二手车平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行店铺的转让。您的店铺一经转让，该店铺项下权利义务一并转移。除此外，您的店铺不得以任何方式转让，否则华瑞源二手车平台有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。?
5、店铺关停：如您通过下架全部车辆短暂关停您的店铺，您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任。 在您的店铺连续六周无出售中的商品的情况下，华瑞源二手车平台也可依据华瑞源二手车网规则关停您的店铺。
依据上述约定关停店铺均不会影响您已经累积的信用。

二、车辆的销售与推广

1、车辆信息发布：通过华瑞源二手车平台提供的服务，您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在华瑞源二手车平台上发布车辆信息、招揽和物色交易对象、达成交易。
2、禁止销售范围：您应当确保您对您在华瑞源二手车平台上发布的车辆享有相应的权利，您不得在华瑞源二手车平台上销售以下商品及/或提供以下服务：
（一）国家禁止或限制的；
（二）侵犯他人知识产权或其它合法权益的；
（三）华瑞源二手车平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在华瑞源二手车平台上销售及/或提供的商品或服务。
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3、交易秩序保障：您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的车辆信息真实、车辆价格在合理范围内，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。 您应当维护华瑞源二手车平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰华瑞源二手车平台上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰华瑞源二手车平台的正常运作。
4、促销及推广：您有权自行决定车辆的促销及推广方式，华瑞源二手车平台亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及华瑞源二手车平台的要求。
5、依法纳税：依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。

三、车辆的购买与评价

1、车辆的购买：当您在华瑞源二手车平台购买车辆时，请您务必仔细确认所购车辆的车型、品牌、车系、年代、车款、价格、上牌日期、保险及年审到期日期、里程、档位、颜色、排量等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对车辆实施恶意购买、恶意维权等扰乱华瑞源二手车平台正常交易秩序的行为。基于维护华瑞源二手车平台交易秩序及交易安全的需要， 华瑞源二手车平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
2、一口价与拍卖：华瑞源二手车平台存在“一口价”和“拍卖”两种出价形式。在拍卖形式下，您理解华瑞源二手车平台并非《中华人民共和国拍卖法》规定的“拍卖人”，?华瑞源二手车平台仅为用户以竞价形式购买车辆的在线交易场所。
3、评价：您有权在华瑞源二手车平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户车辆进行评价。您应当理解，您在华瑞源二手车平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
您的所有评价行为应遵守华瑞源二手车平台规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。 华瑞源二手车平台可按照华瑞源二手车平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

四、交易争议处理

1、交易争议处理途径：您在华瑞源二手车平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）使用华瑞源二手车平台提供的争议调处服务；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
2、平台调处服务：如您依据华瑞源二手车平台规则使用华瑞源二手车平台的争议调处服务，则表示您认可并愿意履行华瑞源二手车平台的客服或大众评审员（“调处方”）作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据华瑞源二手车平台规则所作出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。
如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。

五、费用

华瑞源二手车为华瑞源二手车平台向您提供的服务付出了大量的成本，除华瑞源二手车平台明示的收费业务（车辆过户等）外，华瑞源二手车向您提供的服务目前是免费的。如未来华瑞源二手车向您收取合理费用，华瑞源二手车会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议通知条款约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。

六、责任限制

1、不可抗力及第三方原因：华瑞源二手车依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，华瑞源二手车平台并不承担相应的违约责任：
（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（三）在华瑞源二手车平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

2、海量信息：华瑞源二手车仅向您提供华瑞源二手车平台服务，您了解华瑞源二手车平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。华瑞源二手车将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在华瑞源二手车平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于华瑞源二手车平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，华瑞源二手车无法逐一审查车辆的信息，无法逐一审查交易所涉及的车辆的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。

3、调处决定：您理解并同意，在争议调处服务中，华瑞源二手车平台的客服、大众评审员并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。

?七、 用户的违约及处理

1、违约认定?；
发生如下情形之一的，视为您违约：；
（一）使用华瑞源二手车平台服务时违反有关法律法规规定的；；
（二）违反本协议或约定的。；
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意， 华瑞源二手车平台可在华瑞源二手车平台规则中约定违约认定的程序和标准。如：华瑞源二手车可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。；
2、?违约处理措施；
（1）信息处理：您在华瑞源二手车平台上发布的信息构成违约的，华瑞源二手车可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。；
（2）行为限制：您在华瑞源二手车平台上实施的行为，或虽未在华瑞源二手车平台上实施但对华瑞源二手车平台及其用户产生影响的行为构成违约的，华瑞源二手车可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，华瑞源二手车平台可查封您的账户，终止向您提供服务。；
（3）处理结果公示：华瑞源二手车可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在华瑞源二手车平台上予以公示。；
3、赔偿责任；
如您的行为使华瑞源二手车平台及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿华瑞源二手车平台及/或其关联公司的上述全部损失。；
如您的行为使华瑞源二手车平台及/或其关联公司遭受第三人主张权利，华瑞源二手车平台及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。 4、特别约定 ；
（1）商业贿赂：如您向华瑞源二手车平台及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，华瑞源二手车平台可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以华瑞源二手车平台因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。；
（2）关联处理：如您因严重违约导致华瑞源二手车平台终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，华瑞源二手车平台及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议通知条款约定的方式通知您。；
如华瑞源二手车平台与您签署的其他协议及华瑞源二手车平台及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则华瑞源二手车平台出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议通知条款约定的方式通知您。

?八、 协议的变更

华瑞源二手车平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议通知条款约定的方式通知您。
如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系华瑞源二手车平台反馈意见。如反馈意见得以采纳，华瑞源二手车平台将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用华瑞源二手车平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用华瑞源二手车平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

?九、 通知

1、有效联系方式
您在注册成为华瑞源二手车平台用户，并接受华瑞源二手车平台服务时，您应该向华瑞源二手车提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
您在注册华瑞源二手车平台用户时生成的用于登录华瑞源二手车平台接收站内信、系统消息和即时信息的会员账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。
华瑞源二手车平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的车辆广告信息、促销优惠等商业性信息； 您如果不愿意接收此类信息，您有权通过华瑞源二手车平台提供的相应的退订功能进行退订。
2、?通知的送达
华瑞源二手车平台通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在华瑞源二手车平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在华瑞源二手车平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在华瑞源二手车平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

?十、 协议的终止

1、?终止的情形
（1）用户发起的终止：您有权通过以下任一方式终止本协议：
（一）在满足华瑞源二手车网公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；
（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（三）您明示不愿继续使用华瑞源二手车平台服务，且符合华瑞源二手车网终止条件的。
（2）华瑞源二手车平台发起的终止：出现以下情况时，华瑞源二手车平台可以本协议通知条款的所列的方式通知您终止本协议：
（一）您违反本协议约定，华瑞源二手车平台依据违约条款终止本协议的；
（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，华瑞源二手车平台依据华瑞源二手车平台规则对您的账户予以查封的；
（三）除上述情形外，因您多次违反华瑞源二手车平台规则相关规定且情节严重，华瑞源二手车依据华瑞源二手车平台规则对您的账户予以查封的；
（四）您的账户被华瑞源二手车依据本协议回收的；
（五）您在华瑞源二手车平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权车辆信息、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
（六）其它应当终止服务的情况。
2、?协议终止后的处理
（1）用户信息披露：本协议终止后，除法律有明确规定外，华瑞源二手车平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
（2）华瑞源二手车平台权利：本协议终止后，华瑞源二手车平台仍享有下列权利：
（一）继续保存您留存于华瑞源二手车平台的车辆信息；
（二）对于您过往的违约行为，华瑞源二手车平台仍可依据本协议向您追究违约责任。
3、交易处理：本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，华瑞源二手车平台可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

?十一、 法律适用、管辖与其他

1、法律适用：本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2、管辖：您因使用华瑞源二手车平台服务所产生及与华瑞源二手车平台服务有关的争议，由华瑞源二手车平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、可分性：本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。